どんな状態だった？
「chrome://newtab」の画面はちゃんと表示されていますが、そこからサイトを開くと読み完了したあとにページが表示されるかと思いきや...真っ白の画面になってしまったんですよね。
これ、僕のPixel7aでは一度もこんなことに遭遇したことがなかったので正月から頭を使いましたw
なぜかGoogleアプリからだと開ける...
試しにGoogle(アプリ内ブラウザ 内蔵chrome)から開いて見てみると、見事に同じ状態にならずにページがきちんと表示されました。だが、そこのメニューから「Chromeで開く」を押して開くとやはり、真っ白の画面になってしまい開くことができませんでした。
ブラウザからでもちゃんと見えるようにできた！
またおじいちゃんのスマホで再発した時のために覚え書きとしてここに書き残しておこうと思います。同じようなことでお困りの方には役に立ってくれたらうれしいです。
※アプリデータを消す方法なのでChromeの設定やブックマーク等の同期設定を事前にしておいてください。同期設定をしていない場合に起きた損害は当方では責任を取りません。
- まずホーム画面でChromeアイコンを長押しします。
- 「アプリ情報」と書かれたものをタッチします。
- 「ストレージとキャッシュ」と書かれたところをタッチします
- 画面が変わったら「ストレージを消去」を押します。
- 「Google Chromeストレージ」と書かれた画面が出たら一番下の「すべてのデータを削除」を押し、確認画面でもOKを押します。
- ナビゲーションの◯を押して、ホーム画面に戻ります。
- Chromeのアイコンをトンッとタッチしてアプリを開きます。
- 指示通りに操作するといつもの新しいタブ画面が出ます。好きなページを開いて動作確認をしてください。
まとめ
これをしたら、おじいちゃんも直ってよかった!と喜んでました。おそらくこれは、Chromeの中にある不必要なごみがあってそのゴミが悪さしているのでは？と思いました。
🤖 AIによる概要
- ブラウザ（Chrome）固有の描画トラブルに対する、確実性の高い対処手順を公開。
- Googleアプリ内ブラウザとの動作比較により、アプリ単体の不具合であることを特定。
- 「アプリ情報の消去」という根本的なリセット手順と、実施時の注意点をまとめています。
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